Помилка в призначенні платежу – як виправити
Помилку можна виправити або до того, як кошти будуть сплачені (домовившись із банком), або згодом (домовившись із контрагентом).
Тож можливі два варіанти виправлення.
Варіант 1. Якщо помилка виявлена до моменту списання коштів з рахунку, - неправильну платіжку можна відкликати (в повній сумі) (п. 28 Інструкції НБУ № 163) і замість неї оформити нову, правильну.
Порядок відкликання платіжної інструкції зазвичай визначається договором між платником та банком.
Варіант 2. Якщо помилка виявлена вже після виконання банком платіжної операції – потрібно домовлятись з контрагентом (отримувачем коштів).
Для цього:
1. Направляємо отримувачу коштів лист про уточнення (зміну) інформації, вказаної в реквізиті «призначення платежу» (надіслати його бажано в паперовій формі поштою, з повідомленням про вручення й описом вкладення), в довільній формі. В листі зазначаємо (1) в чому неточність та яке призначення платежу слід вважати правильним, та (2) просимо отримувача коштів прийняти та врахувати відповідну зміну призначення платежу.
Наприклад: «У платіжній інструкції № ____ від ______ на суму ______ в реквізиті «Призначення платежу» було помилково вказано: «______________________». Просимо вважати правильним таке призначення платежу: «______________________».
2. Одержуємо від Отримувача письмову згоду на прийняття та врахування таких змін, наприклад:
«На підставі вашого листа… вважаємо грошові кошти, що надійшли, отриманими як ___________________________ (…вказується вірне призначення платежу)».
Одержаний від контрагента лист-згоду - прикріплюємо до виписки банку.
Помилка в платіжці в іноземній валюті – виправляється виключно за допомогою обслуговуючого банку. Для цього, в банк подається заява з проханням внести зміни, та підтверджуючими документами. На підставі заяви банк вносить зміни в призначення платежу і інформує отримувача коштів. Така банківська послуга – платна.